Politica de Cambios

A) CAMBIO DE PRODUCTO.
* Se aceptan cambios en compras dentro de un periodo de hasta 7 días hábiles a partir de la fecha de compra en sucursales o de recibo del paquete por paqueteria en compras online , después de dicho plazo ya no será posible realizarlo.
* Los productos (aplican restricciones) podrán ser devueltos siempre y cuando se solicite el cambio contactándose a ventas@ladybug.mx
* Los envíos por cambio corren cargo del cliente y tiene  3 días hábiles para hacerlo, después de recibido el producto . Los productos deberán conservar sus etiquetas, encontrarse en perfecto estado y no haber sido usado y/o lavado
* Lady Bug Kids se reserva el derecho de aceptar los productos devueltos si no cumplen con las condiciones mencionadas anteriormente.
* El reemplazo de producto a cambiar se hace una vez recibido el paquete.
* Es indispensable presentar el ticket de compra o de regalo para hacer válido el cambio 
* Por cuestión de sanidad , NO HAY CAMBIOS  en: trajes de baño, calcetería y moños , tampoco en complementos, ropa y artículos de ceremonia.

*Por ser un articulo delicado en el manejo NO HACEMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES en muñecas reborn ni en accesorios de muñecas, los cuidados especiales se adjuntan en la hoja de cuidados que entregamos en la compra.
* En mercancía con descuento NO HAY CAMBIOS , es decir , todas las compras con descuento serán venta final .
* No serán válidos los cambios cuando el producto:
 * Se encuentre desteñido o tintando intencionalmente o por accidente.
 * Esté desgastado o con evidencia de notable uso.
 * Luzca dañado o alterado intencionalmente o por accidente.
 OPCIONES DE CAMBIO.
* Por un producto igual; siempre y cuando el inventario de Tienda lo permita.
* Un producto distinto pero de mismo valor.
* Por un producto de mayor precio, en donde el cliente puede compensar la diferencia en dinero agregando algún otro producto.
* Por un producto de mayor precio, en donde el cliente podrá liquidar en efectivo la cantidad faltante.
B) DEVOLUCIONES.
* No se hacen devoluciones de compras , solo cambios por otros productos de la misma tienda.